RFID Smart Hotel sistēma

- Apr 28, 2018-

1 , ievads

Viesnīcas inteliģentais pakalpojums ir mērķis, ko izvirza augstas klases viesnīcas. Tas var nodrošināt viesus ar īpašiem pakalpojumiem, lai viesiem sniegtu īpašu sajūtu un ieskauj viesus; vienlaikus tas var arī noteikt unikālu viesnīcas zīmolu. Tāpēc daudzas augstas klases viesnīcas ir rūpīgi izstrādātas, izmantojot viedos pakalpojumus. RFID balstītā viedā viesnīcu sistēma ir uzlabojusi inteliģento pakalpojumu līmeni un pārvaldību augstas klases viesnīcām, bagātināja pakalpojumu saturu un guva viesiem pamatu citu īpašu pakalpojumu nodrošināšanai.

2, vispārējais pieprasījums

Sistēma identificē visas VIP klientu personāla kartes, viesnīcu istabu kartes un banketu / sanāksmju kartes un sniedz atbilstošus pakalpojumus klientiem, pamatojoties uz identifikācijas informāciju.

Sūtīt sveikt ziņu VIP klientam, liekot viesnīcas apkalpojošajam personālam nodrošināt viesmīlības pakalpojumu;

Ieejot grīdā, viesi automātiski virzās uz atbilstošo telpu, izmantojot mirgojošo LCD monitora displeju un durvju apgaismojumu;

Izprast sanāksmju automātisko apmeklējumu, statistiku un banketu pašpārbaudes sēdvietas;

Sistēmai nepieciešama augsta uzticamība, stabila un droša darbība.

Sistēmai jābūt labai mērogojamībai un jānodrošina saskarnes ar citām esošajām un jaunajām viesnīcas sistēmām.

3, sistēmas pamatfunkcija

3.1 Iekārtu vadība

Viesnīcas VIP klientu apkalpošanas sistēmā RFID marķieri tiek izmantoti, lai identificētu pašreizējo klientu atrašanās vietu, nodrošina ieslēgšanas signālus citām lietojumprogrammām un korelē ar klientiem saistītu informāciju. Parasti RFID ierīces darbība ir priekšnoteikums citu sistēmu automatizētai darbībai. RFID ierīces darbības stāvoklim un kļūmēm ir jāpievērš uzmanība viesnīcas vadības personālam. Šajā sistēmas programmatūrā RFID ierīces vadības modulis parāda RFID ierīces darbības statusu, kas ir draudzīgs un skaidri caur profesionālu HMI interfeisu. Ja ierīce nedarbojas vai darbojas nepareizi, sistēmas programmatūra brīdina, ka pirmo reizi brīdina par viesnīcu pārvaldību. Personāls apstiprināja un likvidēja nepatikšanas laiku, lai nodrošinātu drošu un stabilu visu viesnīcu pakalpojumu sistēmas darbību.

3.2. Datu iegūšana

Ar sakaru saskarnes ar RFID sistēmu izstrādājot un attīstot, šī sistēma realizē informācijas apmaiņu un pārvaldību ar RFID aparatūru un pabeidz informācijas apmaiņu ar augšējo pieteikumu sistēmu.

4. RFID tehnoloģiju ieviešana

RFID ir radio frekvences identifikācijas saīsinājums, kas ir radiofrekvenču identifikācijas tehnoloģija. Tā ir bezkontakta automātiskās identifikācijas tehnoloģija. Tās pamatprincips ir radiofrekvenču signālu un kosmosa sakaru pārraides īpašību izmantošana, lai identificētu objektu automātisku identifikāciju.

Visvienkāršākā RFID sistēma parasti sastāv no elektroniskiem marķieriem, lasītājiem un antenām. Praktiskajos pielietojumos, atzīmētajam objektam pievieno elektronisko atzīmi, un elektroniskajā tagā tiek veikti iepriekš saskaņoti dati. Lasītājs var lasīt un atpazīt elektroniskos datus, kas saglabāti elektroniskajā tagā bez kontakta, tādējādi sasniedzot mērķi automātiski atpazīt objektu. Lasītājs ar antenu nosūta radio frekvences signālu ar noteiktu frekvenci. Kad elektroniskais marķējuma tags nonāk magnētiskajā laukā, tas ģenerē radīto strāvu, lai iegūtu enerģiju, nosūta savu kodu un citu informāciju, lasītājs to nolasa un atšifrē un apstrādei nosūta uz saimniekdatora. .

RFID priekšrocības neaprobežojas ar redzes līniju, atpazīšanas attālums ir garš, elektroniskā atzīme ir lasāmi un rakstāmi, var būt liels datu apjoms, un tā īpašības ir grūti veidojamas un ar augstāku inteliģenci.

RFID tehnoloģijai ir šādas priekšrocības:

Bezkontakta atpazīšana, tāpēc identifikācijas darba pabeigšanai nav nepieciešama manuāla iejaukšanās, automātisku identifikāciju var panākt, un to nav viegli bojāt;

Identifikācijas attālums var būt pēc iespējas tuvāks, nesen 1cm attālumā un līdz 100 metriem, kas spēj apmierināt dažādu pielietojumu vajadzības;

Elektroniskajam tagam ir daudz dažādu iepakojuma formu un iepakojuma materiālu, un tos var izmantot dažādās skarbās vidēs, un tam ir stipra pretpiesārņošanas spēja un ilgs kalpošanas laiks.

Mazs izmērs, dažādas formas;

Tas var identificēt kustīgus objektus, ir labs sadursmju novēršanas rezultāts un tajā pašā laikā var identificēt vairākus elektroniskos tagus;

Elektroniskā kodētā informācija, ko nodrošina ar elektronisko atzīmi, ir vienīgais kodekss pasaulē, un tā saturs nav viltots un mainīts, un datu drošība ir laba.

Pateicoties iespiešanās spējai un identificējamām īpašībām, kas neatbilst līnijai, tā var iekļūt nemetāliskos vai necaurspīdīgos materiālos, piemēram, papīra, koka, plastmasas un stikla izstrādājumos, un nodrošina iespiesti savienojumus bez nepieciešamības precīzi saskaņot un identificēt. Uzlīmes ārpus redzamā diapazona.

5, sistēmas sastāvu un darba principu

Viesnīca Wisdom sastāv no trim sistēmām: VIP, veikala atgādinājuma, grīdas navigācijas un banketu / konferenču pārvaldīšanas.

Katra apakšsistēma kā informācijas avotu izmanto pamata RFID struktūru. Kad ir atpazīta kartes informācija, karšu lasītājs pārraida kartē esošo informāciju ar fona tīklu un salīdzina to ar datiem datu bāzē, lai iegūtu informāciju par attiecīgo viesi vai īpašumu. Un tad, izmantojot lasītāja numuru datu bāzē, lai veiktu vaicājumu, jūs varat iegūt karti, kad atrašanās vieta ir identificēta, un pēc tam aktivizē attiecīgos pakalpojumu uzvednes, vai vadības operācijas uzvedas, pamatojoties uz šīs dažādās radītās informācijas lietojumu, ir dažādas apakšsistēmas Piedāvātās dažādās funkcijas.

6, sistēmas funkcija

6.1 VIP boot sistēma

Viesnīcas svarīgākajiem VIP viesiem viesnīca iepriekš nosūtīs VIP karti ar RFID marķējumu. Kad VIP viesis ierodas viesnīcā vai iebrauc autostāvvietā ar automašīnu, sistēma VIP viesiem nosūta veikalam caur RFID ierīci pie ieejas. Automātiski un nekavējoties paziņojiet attiecīgajam viesnīcu vadības personālam un apkalpojošajam personālam, lai viņiem atgādinātu par atbilstošajiem pakalpojumiem, lai viesi justos mājās un ievērotu.

Galvenā funkcija:

VIP personāla informācijas pārvaldība: saskarne ar viesnīcas VIP personāla vadības sistēmu, lai iegūtu VIP viesu informāciju.

Mobilo SMS un MMS atgādinājums: saskaņā ar VIP līmeni, īsziņas un MMS var nosūtīt dažādiem laipni viesiem viesnīcā.

Priekšējā galda dators tiek automātiski parādīts: Informācija par jaunāko VIP personālu, kas nonāk pie veikala, tiek parādīta uz priekšējā datora, lai apkalpojošais personāls varētu viesus uzņemt.

VIP personāla informācijas ieraksts: automātiski ierakstīt veikalā ienākošo VIP personāla laiku un kanālu.

6.2. Grīdas navigācijas sistēma

Kad viesi uzturas viesnīcā un reģistrējušies, viņi viesos esošajam liftu atvedīs istabas karti. RFID ierīce automātiski identificēs un nosūtīs attiecīgo informāciju aizkulisēs, izmantojot internetu, lai iegūtu informāciju par viesiem. Pasažieru lifts sasniegs grīdas vietu, kur ierodas viesis, un viesi izkāpj no lifta. Iebūvētais LCD ekrāns priekšnamā parādīs viesa bultiņas virzienu telpā. Tajā pašā laikā sistēma nosūtīs signālu uz istabu automatizētu vadības sistēmu. Kad viesis iekļūst istabā, mirgo līdz mājas lapas māju numura rādīšanai blakus istabas durvīm. Iepriekš minētā norādes efekts tiks izbeigts telpā, kurā jūs paliksit.

Galvenā funkcija:

Numuru karšu pārvaldība: sazinieties ar viesnīcas PMS sistēmu, lai iegūtu informāciju par viesnīcas viesiem.

Iet uz ceļvedi: saskaņā ar identificēto viesu informāciju klienta istabas numurs tiek parādīts integrētajā LCD ekrānā, un telpas virzienu norāda bultiņa; reģistrācijas telpas durvju gaisma mirgo, lai norādītu telpas atrašanās vietu.

SMS atgādinājums: kad viesis ieiet lifts, viņi automātiski nosūta īsziņu grīdas pavadniekam, lai sagatavotos pieņemšanai.

6.3 Banketu / konferenču vadības sistēma

Instalējot RFID lasītājus un RFID lasītājus balles un daudzfunkcionālās zāles ieejā un ārpus tā, ievietojot pārnēsājamas RFID automātiskās reģistrēšanas mašīnas un izmantojot apkalpojošā personāla rokas RFID lasītājus, RFID lasītāji var automātiski atpazīt un ieiet konferenču telpā . Pēc RFID taga iegādājieties RFID marķējuma atbilstošo personālu, laiku un atrašanās vietu un iegūstiet automātisku ierakstīšanu, tostarp to cilvēku skaitu, kuri ierodas sapulcē, un faktisko to cilvēku skaitu, kuri tajā pašā laikā ir ieradušies. Sistēma arī parāda statistikas informāciju, izmantojot informācijas displeja ekrānu. Dalībnieki, sistēma automātiski atgādina atbilstošu personālu īsziņu veidā.

Galvenā funkcija:

Kartes pārvaldības funkcijas: pieejamas istabas kārtis un īpašas sanāksmju kartes un banketu ielūgumi ar elektroniskām mikroshēmām.

Elektroniska pierakstīšanās vietne: dalībnieku konferenču / banketu dalībnieku ieraksti un statistika.

Vietas vietas vadītājiem; kad dalībniekiem ir istabu karte, kurā ir elektroniska mikroshēma, konferences karte vai ielūguma karte, lai pierakstītos mobilajā IDS, mobilā IDS displejā tiek rādīts sēdeklis un virziens.

Ziņot par statistiku un analīzi. Pēc sanāksmes statistikas ziņojumi tiek automātiski izdoti un analizēti.

SMS atgādinājums: informācija un nepieejamo cilvēku skaits tiek nosūtīts sanāksmes / banketu organizatoram īsā ziņojuma formā.

7, programmatūras arhitektūra

Smart viesnīca sistēma ir programmatūras platforma, kas apvieno VIP klientu apkalpošanas, grīdas navigācijas un viedo sapulču vadību viesnīcu industrijā.

Sistēma pieņem C / S arhitektūru un efektīvi integrē apakšsistēmas vienā platformā, izmantojot galveno tehnoloģiju. Platforma apzinās informācijas savstarpējo savienošanu un savstarpēju savienošanu ar katras sistēmas kontroli. Šādā veidā tā var palīdzēt lietotājiem labāk analizēt darbības situāciju, kā arī ļauj platformai īstenot savstarpējas apakšsistēmas operācijas. Tajā pašā laikā tai ir laba paplašināšanās un pēcapstrādes spējas, un tā var viegli paplašināt funkcijas, neietekmējot esošās sistēmas.

Sistēma ir izstrādāta modulāri un modulāri, un tā izmanto dažāda veida galvenos komerciālos komponentus. Sistēma darbojas Windows sistēmā un atbalsta komerciālās datubāzes, piemēram, Oracle un MS SQL Server.